Contexto e Objetivo
Empresas de grande porte operam em ambientes cada vez mais complexos, com múltiplas aplicações, usuários internos, terceiros e clientes externos. Nesse cenário, Identity and Access Management (IAM) deixa de ser apenas tecnologia e passa a ser um pilar estratégico de segurança, conformidade e eficiência operacional.
Os serviços de implementação da CoffeeBean existem para apoiar organizações que precisam estruturar, evoluir ou sustentar seus ambientes de IAM de forma segura, escalável e alinhada às necessidades reais do negócio. Oferecemos uma infraestrutura robusta e expertise técnica para atender todas as necessidades dos clientes, desde o assessment inicial até a sustentação contínua, oferecendo segurança e eficiência.
Desafios de IAM
Principais obstáculos que os clientes enfrentam na implementação de soluções de IAM:
- Ambientes complexos;
- Falta de planejamento de IAM;
- Pouca visibilidade do ambiente atual;
- Muito trabalho manual;
- Processos lentos e suscetíveis a erros;
- Falta de tempo e equipe para focar em um projeto de IAM.
Solução
A CoffeeBean possui um serviço construído para solucionar esses desafios, garantindo:
- Plano de IAM estruturado;
- Processos bem definidos;
- Automatização dos fluxos;
- Adequação aos principais frameworks (ISO, NIST, SOX, etc).



Pilares
Os pilares do serviço que a CoffeeBean oferece são:
Assessment
Avaliação das necessidades de IAM do cliente, definição de casos de uso de IAM.
Modelagem
Modelagem de papéis e grupos, criação de modelos RBAC/ABAC, definição de políticas e regras de negócio, matriz SoD, conformidade e auditoria.
Implantação
Implantação das soluções da CoffeeBean.
Sustentação
Acompanhamento e monitoramento contínuo para garantir que a solução esteja atendendo os requisitos definidos.

Os processos são desenhados desde o assessment até a sustentação com foco em governança, conformidade e automação, atendendo normas como LGPD, ISO 27001, SOX e SOC.
Assessment
O Assessment é um passo inicial, no qual a CoffeeBean faz uma análise especializada do ambiente, processos e controles existentes e identificação de riscos, gaps de segurança e oportunidades de melhoria.
Entregáveis:
- Levantamento da Situação Atual;
- Identificação de Gaps;
- Roadmap de Melhorias;
- Definição de prioridades;
- Identificação de soluções para atender as devidas necessidades.
Modelagem
No serviço de Modelagem, a CoffeeBean transforma os requisitos identificados no Assessment em uma estrutura de identidade e acesso coerente, sustentável e alinhada ao negócio, servindo como base para a implementação e governança do IAM.
Entregáveis:
- Modelagem de Grupos e Funções: Modelagem da estrutura organizacional da empresa e funções das aplicações.
- Modelagem de Matriz RBAC: Modelagem de funções baseadas em grupos atendendo a estratégia de privilégio mínimo.
- Modelagem de SoD: Modelagem da matriz de risco dos acessos.
- Regras de Negócio: Modelagem dos fluxos que atendam as regras de negócio da empresa.
Implantação
A Implantação é um serviço da CoffeeBean que utiliza as informações definidas na fase de modelagem para configurar a plataforma CoffeeBean no ambiente do cliente, garantindo uma solução de IAM funcional, segura e alinhada às necessidades do negócio.
Entregáveis:
- Plataforma CoffeeBean configurada no ambiente do cliente.
- Integração com diretórios e sistemas definidos.
- Políticas de identidade e regras de negócio implementadas na ferramenta da CoffeeBean.
- Solução pronta para uso e validação operacional.
Sustentação
No serviço de Sustentação, a CoffeeBean garante a continuidade e a governança do IAM, permitindo que a empresa mantenha segurança e conformidade mesmo com mudanças no negócio, reduza riscos operacionais e evite sobrecarga do time interno ao longo do tempo.
Entregáveis:
- Acompanhamento diário dos fluxos de IAM;
- Execução de Campanhas de Certificação de Acessos;
- Geração de Relatórios;
- Manutenção dos Fluxos e Regras de Negócio.
Resultados Planejados com IAM + Service Provider
Compliance & Audit
- Análise especializada do ambiente, processos e controles existentes.
- Conformidade com LGPD, ISO 27001, SOX, SOC 1 e SOC 2 e outras regulamentações.
- Recomendações práticas e priorizadas para evolução do IAM.
Security
- Maior segurança, com redução de acessos indevidos, vazamentos e riscos internos.
- Identificação de riscos, gaps de segurança e oportunidades de melhoria.
- Rastreabilidade completa por meio de logs e registros de ações.
Automation & Cost Reduction
- Escalabilidade para crescimento organizado do ambiente de identidades e acessos.
- Gestão ponta a ponta de processos, ferramentas e indicadores.
- Previsibilidade de custos e redução da dependência de equipes internas.
CoffeeBean está certificando parceiros de Service Provider.
