A CoffeeBean oferece – diretamente ou por meio de seus parceiros – um portfólio de Service Provider que inclui:

Contexto e Objetivo

Empresas de grande porte operam em ambientes cada vez mais complexos, com múltiplas aplicações, usuários internos, terceiros e clientes externos. Nesse cenário, Identity and Access Management (IAM) deixa de ser apenas tecnologia e passa a ser um pilar estratégico de segurança, conformidade e eficiência operacional.

Os serviços de implementação da CoffeeBean existem para apoiar organizações que precisam estruturar, evoluir ou sustentar seus ambientes de IAM de forma segura, escalável e alinhada às necessidades reais do negócio. Oferecemos uma infraestrutura robusta e expertise técnica para atender todas as necessidades dos clientes, desde o assessment inicial até a sustentação contínua, oferecendo segurança e eficiência.

Desafios de IAM

Principais obstáculos que os clientes enfrentam na implementação de soluções de IAM:

  • Ambientes complexos;
  • Falta de planejamento de IAM;
  • Pouca visibilidade do ambiente atual;
  • Muito trabalho manual;
  • Processos lentos e suscetíveis a erros;
  • Falta de tempo e equipe para focar em um projeto de IAM.

Solução

A CoffeeBean possui um serviço construído para solucionar esses desafios, garantindo:

  • Plano de IAM estruturado; 
  • Processos bem definidos; 
  • Automatização dos fluxos; 
  • Adequação aos principais frameworks (ISO, NIST, SOX, etc). 

Pilares

Os pilares do serviço que a CoffeeBean oferece são:

Assessment

Avaliação das necessidades de IAM do cliente, definição de casos de uso de IAM.

Modelagem

Modelagem de papéis e grupos, criação de modelos RBAC/ABAC, definição de políticas e regras de negócio, matriz SoD, conformidade e auditoria.

Implantação

Implantação das soluções da CoffeeBean.

Sustentação

Acompanhamento e monitoramento contínuo para garantir que a solução esteja atendendo os requisitos definidos.

Os processos são desenhados desde o assessment até a sustentação com foco em governança, conformidade e automação, atendendo normas como LGPD, ISO 27001, SOX e SOC.

Assessment

O Assessment é um passo inicial, no qual a CoffeeBean faz uma análise especializada do ambiente, processos e controles existentes e identificação de riscos, gaps de segurança e oportunidades de melhoria.

Entregáveis:

  • Levantamento da Situação Atual; 
  • Identificação de Gaps; 
  • Roadmap de Melhorias; 
  • Definição de prioridades; 
  • Identificação de soluções para atender as devidas necessidades. 

Modelagem

No serviço de Modelagem, a CoffeeBean transforma os requisitos identificados no Assessment em uma estrutura de identidade e acesso coerente, sustentável e alinhada ao negócio, servindo como base para a implementação e governança do IAM.

Entregáveis:

  • Modelagem de Grupos e Funções: Modelagem da estrutura organizacional da empresa e funções das aplicações. 
  • Modelagem de Matriz RBAC: Modelagem de funções baseadas em grupos atendendo a estratégia de privilégio mínimo. 
  • Modelagem de SoD: Modelagem da matriz de risco dos acessos. 
  • Regras de Negócio: Modelagem dos fluxos que atendam as regras de negócio da empresa. 

Implantação

A Implantação é um serviço da CoffeeBean que utiliza as informações definidas na fase de modelagem para configurar a plataforma CoffeeBean no ambiente do cliente, garantindo uma solução de IAM funcional, segura e alinhada às necessidades do negócio.

Entregáveis:

  • Plataforma CoffeeBean configurada no ambiente do cliente. 
  • Integração com diretórios e sistemas definidos. 
  • Políticas de identidade e regras de negócio implementadas na ferramenta da CoffeeBean. 
  • Solução pronta para uso e validação operacional. 

Sustentação

No serviço de Sustentação, a CoffeeBean garante a continuidade e a governança do IAM, permitindo que a empresa mantenha segurança e conformidade mesmo com mudanças no negócio, reduza riscos operacionais e evite sobrecarga do time interno ao longo do tempo.

Entregáveis:

  • Acompanhamento diário dos fluxos de IAM; 
  • Execução de Campanhas de Certificação de Acessos; 
  • Geração de Relatórios; 
  • Manutenção dos Fluxos e Regras de Negócio. 

Resultados Planejados com IAM + Service Provider

Compliance 
& Audit

  • Análise especializada do ambiente, processos e controles existentes.
  • Conformidade com LGPD, ISO 27001, SOX, SOC 1 e SOC 2 e outras regulamentações.
  • Recomendações práticas e priorizadas para evolução do IAM.

Security

  • Maior segurança, com redução de acessos indevidos, vazamentos e riscos internos.
  • Identificação de riscos, gaps de segurança e oportunidades de melhoria.
  • Rastreabilidade completa por meio de logs e registros de ações.

Automation 
& Cost Reduction

  • Escalabilidade para crescimento organizado do ambiente de identidades e acessos.
  • Gestão ponta a ponta de processos, ferramentas e indicadores.
  • Previsibilidade de custos e redução da dependência de equipes internas.